2018年05月15日

一体型パソコン

「パソコンが急に起動しなくなった・・・」
昨日今日と2日続けてヘルプコール。
どちらも知り合いの方。

ありがたいことにパソコンがトラブルとまずおくやま電脳工房に連絡をくれる方が多くなった。

今回 何故かどちらも画面一体型のデスクトップ。

1台は 起動はしているのだが エクスプローラーが起動しないため マウスカーソルしか出てこない。(画面真っ黒)
因みに エクスプローラーというのはWindowsで画面を表示しているソフトの事。インターネットエクスプローラー(IE)ではない。
とりあえず セーフモードで起動してみようかと思ったら 何故か起動選択画面が出てきた。
通常に起動 を選択すると 少々時間はかかったが なんとか起動した。
HDDの状態を見ると 特に悪いというほどではないが 何度かリードエラーを起こしている。
おそらくWindowsの起動に必要な領域が書き込まれているHDDのプラッター上に”たまたま”軽微なハード障害が発生して”たまたま”起動時にリードエラーを起こして”たまたま”起動しなかったようだ。
パソコンの軽微な障害は治ってしまうと 正確には原因を突き止められないことが多い。

起動はするようになったので 念のためにmarwerebyteを掛けてみるとなんと188個のマルウェア。
今回のトラブル コレの所為では無いだろうとは思うが。

数回 再起動を繰り返してみる。問題無く再起動を繰り返すのでこれで良しとした。


もう一台は 起動シーケンスには入るのだが全く起動しない。
BIOSには入れるので 一応見たが 特に問題はなさそう。
幸い販売店の延長保証に入っているとの事なので 
「延長保証を使って直したほうが良いですよ。」
で終わった。
posted by sugi at 19:23| Comment(0) | パソコンの故障

2018年04月28日

気温 ホコリ パソコン

「なんだか パソコンの動きが遅い。シャットダウンに時間がかかる。『このパソコンは危険だから・・・・なんかしろ。』とやたら警告がでる。」
「マルウェアが入ってます。」
近くの方なので引き取りに。
結果的に1,000個を越すマルウェアが入っていた。
Marwearbytsですべて駆除したが 驚いたことに”marweabyts”のコメントを装う警告が表示される。
マルウェア側でMarwearbyts対策をしているのか?

まあともかくすべてのマルウェアを隔離、なんと1,000個を越していた。
最初に入ったマルウェアが後のを引き込むというお定まりのパターン。

まあ マルウェア退治はそれですんだが このパソコンにはもう一つ大きな問題が有った。
ご覧の通りの状態。
dust.jpg
dust2.jpg
筐体内部をすべてクリーニング。
CPUヒートシンクは取り外してホコリを飛ばし、グリスを塗り直しておいた。
最近グリスを使わないケースもあるそうだが 今一不安が残るので 薄ーく(これが重要)均一に伸ばしておいた。
clean.jpg
clean2.jpg
これでこの夏は持ちこたえるだろう。
と言うより このままだと 真夏にダウンしていた可能性が高い。
posted by sugi at 19:41| Comment(0) | パソコンの故障

2017年11月08日

BuffaloのNAS使っていませんか?

ここ何年か 値段がこなれてきたこともあり NASが普通に使われています。
おそらくBuffalo製が一番多く その次がIOデータ製ではないでしょうか?

多い為もありますが 私共にデータ復旧ご依頼いただくのは殆どがBuffalo製、時々IOデータ製が来ます。

はっきり言ってしまうとBuffalo、IOデータはオススメしません。
信頼性が低すぎます。
もちろん 低価格で出してきたことでNASの認知、普及に大きく貢献したことは間違いありません。
ただ その低価格が問題なのです。
低価格で発売するためにはどうしても高価なパーツは使えません。

低性能なCPU 少ないメモリ 充分熟成されていないコントロールソフト。
これらが相まって トラブルを引き起こすのです。

ではどのメーカーが良いのか?

QNAP、Synology、NETGEAR、ASUSTOR あたりになろうかと思います。

「NETGEARはともかく それ以外のメーカーは聞いたこともない。」という方がほとんどではないでしょうか?

信頼性を求めるならQNAP、Synology あたりをお薦めします。
Buffaloあたりに比べると確かに高価です。

安い機器を使っていて 一度トラブルを起こすと 機器の何倍もの費用が発生します。
また その間 業務が停滞するかもしれません。

こんなことを考えるとやはりQNAP、Synology等を使うべきでしょう。

Buffaloさんごめんなさい。
NASを広めた功績は十分認めています。
posted by sugi at 19:48| Comment(0) | パソコンの故障
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