2017年12月17日

Mac使いはご用心

「データ復旧できますか?」
朝からお問い合わせを頂いた。
他社に問い合わせると10万円強。
もっと安く復旧できないかとの問合せだった。
状態を聞いてみると ちょっとその金額ではできそうもない。
おそらく データの安全を第一に考え 正当な方法で復旧する業者だとその金額でやるところはまず無いだろう。
いつもの通り
「業者の言う見積に左右されるのではなく まず自分自身でそのデータに幾らの価値があるのか(いくら出せるのか)冷静に見積もって下さい。」
「その上で 復旧するかどうか?その業者に依頼するのか?よく考えて下さい。」
とお伝えしました。
業者はそれぞれの作業高低の予測から見積金額を出します。
それでも復旧するかどうかは お客様自身が決めること。

私共業者が言うことではないかもしれませんが 少しでも安いところを探して何軒も出される方がいます。
知っている限りではその方法でうまく復旧できた事例は知りません。

また本件 挙動がおかしくなったので「DiskWarrior」を使ったところカコン カコンという異音が発生し始め またtク認識しなくなったとのこと。
もうおわかりのようにMacユーザー。
Macユーザーは「DiskWarrior」が大好きです。

このソフトデータ復旧目的で使うと大変なことになります。
「DiskWarrior」は不調なシステムの修復用であって物理的な障害を抱えたHDDに使用するとHDDを破壊することが有ります。
本件だけでなく 「DiskWarrior」を掛けた結果 認識しなくなって私共にご依頼いただく方は結構いらっしゃいます。

完全にバクアップが取れていてシステムの調整をするのなら有効かもしれませんが データのバックアップが採れていないMacには決して使ってはいけません。
少なくとも私はこのソフトは全く信用しておりません。
posted by sugi at 22:17| Comment(0) | データ復旧

2017年12月16日

久々のスピンドルモーターロック?

少し前に「モーターが回転していないHDDは比較的復旧の可能性が高い」ということを書いた。
回転していないHDDは多くの場合 制御系の電気回路(IC)が障害を起こしていることが多い。
その為 充分な電力が供給できずスピンドル(プラッター)が回転しなかったり 正常な回転数に達しない。
今回の回転しないHDDも電力系かと思っていたらどうもスピンドルモータのロックの可能性が出てきた。
この場合 HDDを開封して確認する事が必要となる。
いつも 基本的に開封はしない と言っていたが 本件 例外的なケースのようだ。
このようなケースは そう多くはない。
posted by sugi at 23:55| Comment(0) | データ復旧

2017年12月08日

回転していないHDDからデータ復旧はできるのか?

「どうも動いていないようなのですが このHDDからデータ復旧できますか?」
という お問い合わせをよくいただきます。

答えは「多くの場合復旧可能です。」
もちろん様々な状況がありますので絶対にとは言いませんが 比較的 復旧できる可能性は高いようです。
回転していないわけですから 簡単にとは言いませんが。

なぜ可能性が高いかというと 動いていないわけですから 症状が悪化しにくいのです。
下手に回転していると通電しているだけで症状を悪化させてしまうことがあります。

またなんとかしよう と頑張ると HDDに負荷をかけてより悪化させることもあります。
データ復旧ソフトなどその最たる例で 本当に症状が軽ければうまく復旧できることもありますが デリケートな状態だと同じところを何度も読み出そうとする等により悪化します。
最悪 復旧不能に陥ることも珍しくありません。

そんなわけで 回転していないHDD は案外復旧の可能性が高いのです。
hdd35.jpg
posted by sugi at 16:21| Comment(0) | データ復旧
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